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有問題找小柴、遇難題找小柴……只要找到小柴,涉及網絡傳輸的各類技術問題總能迎刃而解。大家叫順口的“小柴”,名叫柴振敏,人稱“技術拓荒牛”,是湖北廣電網絡十堰分公司運維部的工程師,剛過40,可已兩鬢斑白。
舉一反三,推進195個下沉戶外柜升級改造
2018年深冬的一個夜晚,竹山廟梁村老張家的兒媳婦胎動即將臨盆,但手機信號中斷,無法打120,只能請車送醫院,第二天用戶投訴聯通。該村的聯通基站信號租用的是廣電網絡線路,當晚村農網停電,導致下沉戶外機柜停工。聯通公司隨即將情況反饋給十堰分公司。
柴振敏得知情況后,驅車300多公里,翻山越嶺近4個小時趕到該下沉站點。經過實地檢查發現,該下沉機已建成使用多年,當時建設時主要以保障電視和寬帶公客業務運營為主,若電網局部停電,用戶家里大概率也會停電,基本不會對業務產生影響,因此UPS配置標準較低,電池配置不高。隨著時間推移,戶外溫差大,又經常停電,反復不飽和充放電等原因,導致鉛酸蓄電池損傷老化很快。近年來,聯通公司已有395個偏遠基站租用廣電網絡傳輸通道,下沉戶外柜是傳輸通道的最后一個節點。發生在廟梁村的問題不是個案,柴振敏一邊抓問題整改,一邊全面摸排各支公司情況,一邊和廠家工師溝通拿方案。單一提升UPS供電時長并不難,提升電池容量就行了,難點在于下沉機柜空間有限,UPS體量過大占用空間過多,會限制后期的業務拓寬,再者就是山高路遠,人工巡查費力費時效果差。
為了全面系統徹底解決問題,柴振敏白天跑現場,晚上盯著電腦查資料,夜深人靜還在打電話和廠家溝通技術參數、討論方案,為不影響孩子和家人,只能通宵達旦工作在機房。經過10多天夜以繼日的工作,《下沉機柜運行分析報告》《下沉機柜改造方案》出爐。用同等體積的48V100AH磷酸鐵鋰電池包替換3塊12V100AH鉛酸鋰電池,蓄電能力提升兩倍,停電支撐時長提升兩倍,將帶負載能力處于臨界狀態的UPS更換為3KVA,配置動環監控系統,報警信息可定向推送給站點維護人員,中心值班人員可全網監控。
方案得到領導們一致認可,省公司也快速通過審批。在柴振敏的主導下,僅用20萬元的低成本,就高效率解決了全網195個戶外機柜的動環監控和管理。

以點帶面,完成分公司站房標準化建設
受歷史條件限制,各支公司鄉鎮站房大多都是租用民房,十分簡陋。有的房屋長年失修漏雨頻發,有的房屋線路老化跳閘斷電屢見不鮮,機房的防雷接地基本上都沒有,只要打雷就有設備損毀,鼠患咬壞光纖網鬧劇更是頻頻發生。
柴振敏看在眼里,記在心里,落實在行動上。他憑借多年積累的經驗,苦心鉆研相關國家標準,結合分支公司實際條件,提出鄉鎮機房改造思路,編制出十堰分公司《機房站房標準化建設及施工要點》。
2015年7月,鄖陽青曲鎮標準化站房改造項目啟動,從圖紙設計、設備采購定制、再到現場施工,每一個環節,柴振敏都親力親為。短短20多天,完成簡化墻面地面處理、頂層防水處理、全封閉門窗處理、標準進出饋線窗處理;配備ATS配電箱、橋架、機柜、UPS和空調;規范防雷接地;做到站房維護管理制度上墻。項目通過驗收后,得到領導及基層高度認可,隨后以青曲標準化站房為示范,各支公司陸續啟動站房標準化改造建設。
經過近2年的努力,每個站房平均不到2萬元的投資管控,完成了支公司100多個站房的標準化改造。

統攬全局,建成動環監控智能化管理系統
到2018年,十堰分公司有1個市級中心機房、7個支公司級中心機房、41個匯聚機房、88個接入機房、137個鄉鎮機房,村級下沉戶外柜195個。所有機房均無動力環境監控,鄉鎮機房無人值守。為從運維體系上徹底補足機房、站房運行狀態遠程感知,在線數據分析,隱患預警,故障通知,運維管理能力不足的短板。柴振敏提議,分公司在2019年基礎投資計劃中申報動力環境監控系統建設項目,項目方案順利通過省公司審批。
按省公司批準的技術架構,柴振敏組織入圍廠家進行了多輪技術交流,敲定了十堰分公司建設市級綜合監控平臺方案,做到平臺支持遠程管理和移動端管理,支持多層級分權分域管理,具有平滑擴容和升級能力,具備多平臺兼容對接能力,具備運維管理考核能力等多項核心功能。柴振敏將分公司中心機房、支公司中心機房、匯聚機房、接入機房按不同需求等級標準化配置監控內容,實現配電、UPS、發電機、空調、溫濕度、漏水、煙感、視頻、門禁、紅外等信息采集與管理。
2020年底,十堰分公司全網動力環境監控系統建成,以較低的成本實現了全傳輸節點、全內容的監控,并和早期建成的下沉戶外柜低成本動環監控系統完美融合,實現了多平臺多終端信息交互、智能節點感知、智能運維調度、智能保障監管。
23年來,柴振敏遵照十堰分公司“大運維”保障體系構架,先后主導了十堰HFC數字電視長途傳輸網建設、中心機房設計與施工建設、供配電系統標準化改造建設和技術革新、各中心機房射頻標準化改造等多個項目,多次榮獲先進工作者、技術能手、技術標兵稱號,成為湖北廣電網絡實至名歸的“技術拓荒牛”。