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2018年5月的一天，武漢市漢陽太子湖畔文創(chuàng)園內(nèi)，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)在心中，技能在手中”首屆員工技能大賽正在舉行，全省16個(gè)代表隊(duì)、200多位選手上場(chǎng)一展身手。

賽場(chǎng)上，一位皮膚黝黑、個(gè)頭高大的漢子代表荊州分公司走向賽臺(tái)。當(dāng)觀眾正在為這位看似粗笨的選手去做光纜熔接細(xì)活而捏一把汗時(shí)，只見他氣定神閑，雙手熟練敏捷，牽線、分線、熔接……調(diào)試、測(cè)試、接通……一氣呵成，比賽限時(shí)50分鐘，他31分鐘就完成了。對(duì)他的高超技術(shù)，評(píng)委和觀眾都表示驚訝和贊不絕口。

“他是誰?”

“難道是‘快手張’?”有人議論著。

是的，他就是張新祥，因一手光纖熔接又快又準(zhǔn)的絕活無人可及，被業(yè)內(nèi)人士稱為“快手張”。不一會(huì)，比賽結(jié)果公布，他摘取了光纜熔接第一名的桂冠。

自1995年進(jìn)入廣電網(wǎng)絡(luò)以來，張新祥從一名普通的外線維護(hù)員、收費(fèi)員逐步成長(zhǎng)為工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng);從最初的門外漢成為如今的行家里手;連續(xù)10余年被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他先后獲得湖北楚天金緯廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司“服務(wù)標(biāo)兵”“技術(shù)能手”等稱號(hào)，荊州分公司“2017技能選拔賽”技術(shù)組“光纜熔接”一等獎(jiǎng)，“服務(wù)在心中，技能在手中”——湖北廣電網(wǎng)絡(luò)公司首屆員工技能大賽“光纜熔接冠軍”稱號(hào)。

“快手張”這響當(dāng)當(dāng)?shù)拿^，是他23年鉆下水道“鉆”來的，是他日里夜里爬桿子“爬”出來的，也是他扛電線、電桿“扛”出來的。

學(xué)藝懷揣“三不怕”

1995年，16歲的張新祥高中畢業(yè)，子承父業(yè)成為廣電員工，從事外線安裝維護(hù)工作。憨厚老實(shí)的他學(xué)藝特別用心，同事們總結(jié)他有“三不怕”。

不怕丟丑。當(dāng)年信息技術(shù)還不發(fā)達(dá)，很多知識(shí)只能從書本和師傅口中獲得。與剛進(jìn)入新行業(yè)的大多數(shù)人不同，張新祥不拘泥于新人的身份，不懂的事就不厭其煩的向別人請(qǐng)教，一遍又一遍地練習(xí)，用筆記本把師父?jìng)魇诘拿恳粋€(gè)解決方法詳細(xì)地記下。他說：“好記性不如爛筆頭，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)不可能在很短時(shí)間里掌握，必須記下來反復(fù)消化。”功夫不負(fù)有心人，張新祥的專業(yè)知識(shí)越來越豐富，一年半后，他就能在工作中獨(dú)當(dāng)一面了。

不怕吃苦。2012年，張新祥開始接觸光纖熔接技術(shù)，當(dāng)時(shí)整個(gè)石首支公司只有兩臺(tái)熔接設(shè)備，江南、江北四處搶修忙不過來，根本沒有時(shí)間供新手摸索學(xué)習(xí)。技術(shù)部的同事白天工作時(shí)，張新祥用心在旁邊學(xué)習(xí)基本*作，大家晚上休息了，設(shè)備閑下來后，他就看說明書，上網(wǎng)查資料。常常為了徹底搞懂一個(gè)問題，即使已經(jīng)晚上八九點(diǎn)了也會(huì)跑到現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合設(shè)備推敲。

不怕吃虧。張新祥第一學(xué)歷是高中，對(duì)工作中的一些計(jì)算公式、圖紙和英文代碼名稱都看不懂，有時(shí)看張圖紙還拜幾個(gè)師傅。但他從沒退卻，自修了大專課程并畢業(yè)。他說“我舍不得離開一線崗位，這里不僅能學(xué)很多東西，而且還是發(fā)明創(chuàng)造的沃土，更能發(fā)揮我的技術(shù)專長(zhǎng)。”2015年，張新祥晉升為城區(qū)經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理，他在兢兢業(yè)業(yè)完成每一項(xiàng)安裝維護(hù)任務(wù)的同時(shí)，做好傳幫帶工作。20多年的一線鍛煉，他熟練掌握了精準(zhǔn)布線、快速熔接、傳輸網(wǎng)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行現(xiàn)狀等一系列技術(shù)活。

勤練本領(lǐng)求“三精”

身材高大的張新祥給人的第一印象是大大咧咧，但經(jīng)過深入接觸后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他做事一絲不茍粗中有細(xì)，他常說：“勘測(cè)設(shè)計(jì)要精心、施工工藝要精細(xì)、業(yè)務(wù)技術(shù)要精通。” 這種“三精”作風(fēng)被領(lǐng)導(dǎo)在全公司推廣。

衣鋪街小區(qū)開理發(fā)店的李師傅是一名忠實(shí)的有線電視用戶，他對(duì)張新祥的服務(wù)態(tài)度與維修技能十分認(rèn)可。兩年前他想裝寬帶，先與其他運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，但由于小區(qū)位置偏遠(yuǎn)，線路復(fù)雜，施工難度大，如果按常規(guī)布線上十年都難收回成本。張新祥在陳師傅家附近轉(zhuǎn)了一天后，仍然接下了這筆單子，原來，他發(fā)現(xiàn)離陳師傅家不遠(yuǎn)的13戶居民也沒裝寬帶，于是他精心勘測(cè)設(shè)計(jì)，將陳師傅與13戶居民并線安裝，既贏得了居民的稱贊，又為公司拓展了用戶。

2009年至2012年間，張新祥憑借著精細(xì)的施工手藝，帶領(lǐng)施工隊(duì)輾轉(zhuǎn)于江南、江北實(shí)施有線電視“村村通”工程，先后在城區(qū)郊村、天鵝洲開發(fā)區(qū)、社區(qū)居委會(huì)、住宅小區(qū)共56個(gè)行政村架設(shè)鋼絞線、敷設(shè)光纜、電纜230公里，發(fā)展有線電視用戶超過1.5萬戶。

2016大年三十傍晚，新洲村民上墳祭祖，鞭炮、冥鈔和燭火引燃了附近的枯草腐木，大火燒斷了有線光纜，400多戶有線電視中斷，盼著看春節(jié)晚會(huì)的用戶將投訴電話都快打爆了。接到報(bào)修后，張新祥晚上的團(tuán)年飯都沒吃就趕到現(xiàn)場(chǎng)，找源頭，拿方案，頂著寒風(fēng)布線、拉線，忙到夜里八點(diǎn)，為恢復(fù)了電視信號(hào)，讓村民準(zhǔn)時(shí)看到了中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

勇奪冠軍靠“三準(zhǔn)”

早晨的陽光把張新祥長(zhǎng)長(zhǎng)的身影印在村莊田野上，只見他一會(huì)兒摸摸光放大器，一會(huì)兒聽聽ODTR運(yùn)行的聲音，一會(huì)兒測(cè)試在線指標(biāo)。這位同事眼中的維修高手、網(wǎng)絡(luò)神醫(yī)正在為設(shè)備“望聞問切”呢!他能從運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音和狀態(tài)判斷設(shè)備的“身體”狀況，這些不會(huì)說話的設(shè)備，便與他有了相通的感知。

長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)歷和從不間斷的工作總結(jié)使張新祥專業(yè)技能不斷增強(qiáng)，張新祥練就了“一眼準(zhǔn)”的下線能力，每到一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，他都能通過目測(cè)確定用線的大致長(zhǎng)度;“一手準(zhǔn)”的維修技術(shù)，在光纖熔接、網(wǎng)線維修等作業(yè)時(shí)能夠一手解決，從無差錯(cuò);“一耳準(zhǔn)”的“診病”技巧，能通過聽設(shè)備運(yùn)行的聲音判斷出設(shè)備的運(yùn)行狀況。

2017年，張新祥在湖北廣電網(wǎng)絡(luò)技能大賽中熔接的只是24芯的線，但他平時(shí)熔接48芯的網(wǎng)線，別人要近兩個(gè)小時(shí)，他不到一個(gè)小時(shí)就能搞定。

巧干苦干學(xué)“三物”

藍(lán)天白云下，層林疊翠間，傳輸線路縱橫交錯(cuò)，偌大的石首市，每條有線電視網(wǎng)，都傾注了張新祥的心血。每當(dāng)人們夸起張新祥時(shí)，都稱他身上有鼠的靈動(dòng)、猴的敏捷、牛的負(fù)重，這種“三物”精神無人能及。

2014年，轄區(qū)楚原小區(qū)要鋪設(shè)有線網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)開發(fā)商設(shè)計(jì)，網(wǎng)線全部從下水道通過，下水道是僅一人粗的涵管，這一下似乎難住了五大三粗的張新祥。殊不料，張新祥二話沒說，像老鼠一樣帶頭鉆進(jìn)了涵管，靈活敏捷的*作，在涵管里鉆了十多天。熟悉他的人說張新祥從16歲就開始在練這“鉆功”，多年來，他一直保持著這種“鉆勁”。

2016年8月，石首城區(qū)西南出口省網(wǎng)主干線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)干線割接改造、支網(wǎng)升級(jí)，線路全長(zhǎng)8.2公里，涉及到3萬多用戶的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。張新祥和同事們?cè)诹胰崭邷刂丝鞠逻B續(xù)奮戰(zhàn)14個(gè)小時(shí)。他時(shí)而在地埋管線兩端全神貫注，揮汗如雨進(jìn)行割接;時(shí)而在齊腰深的稻田里，扛著架梯盤線;時(shí)而更換交接箱里面的接線板;時(shí)而在鋼絞線上安裝固定接續(xù)盒，忙得不亦樂乎。中午施工點(diǎn)的地表溫度超過了45℃，晚上蚊蟲輪番攻擊，張新祥和同事們憑著過硬的技術(shù)與頑強(qiáng)的毅力，又快又好地完成了割接。村民見他一會(huì)兒嗖嗖嗖的上了線桿，一會(huì)兒一溜兒下了電桿，那上下電桿的敏捷勁兒，真如一只靈猴，便送了他一個(gè)雅號(hào)——“猴哥”。

戶外作業(yè)既是技術(shù)活，更是苦活累活臟活，每天的工作服上不僅裹著泥土，還浸滿了白皚皚的汗?jié)n。2002年，張新祥和所有工程隊(duì)員參加了石首有線電視網(wǎng)絡(luò)與荊州聯(lián)網(wǎng)這一重大工程建設(shè)。他吃住在工地，沒有節(jié)假日，不懼酷暑，起早貪黑，不怕臟、不怕累，每天工作15小時(shí)以上。

2004年，城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各經(jīng)營(yíng)部聯(lián)網(wǎng)，他主動(dòng)請(qǐng)纓，抬電桿，拉鋼繩，放光纜，打拉線，掛掛鉤，一身泥，一身汗。2013年，他帶隊(duì)在小河、橫溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)野外施工，他每次都是右肩扛梯子，左肩挎網(wǎng)線，泥里水里，深一腳淺一腳，像一頭牛，負(fù)重再多也不叫一聲苦。

近年來，張新祥參加和組織的大小施工項(xiàng)目163個(gè)，沒出一個(gè)次品，沒延誤一項(xiàng)工程，沒返一次工，95%以上的工程被驗(yàn)收為優(yōu)質(zhì)工程，其中山水一品小區(qū)一期新建工程被省公司評(píng)為“湖北廣電網(wǎng)絡(luò)2016年度優(yōu)質(zhì)工程”。

張新祥用23年的時(shí)間培養(yǎng)了一個(gè)習(xí)慣，那就是把本職工作做會(huì)、做細(xì)、做精、做好，創(chuàng)造了廣電網(wǎng)絡(luò)人的線上傳奇!