- 潛江楊市經營部鄭玉唐：明目標，優服務，思想突圍促發展 鄭玉唐，56歲，湖北廣電網絡潛江分公司楊市經營部一名普通網格經理，在網格崗位工作已19年。作為一名基層員工，如何穩住用戶不流失?如何提升經營創收水平?這是他經常思考的問題，也是他長期堅持不懈的具體行動。 明確目標定規劃，細分用戶增收入 鄭玉唐負責的網格電視寬帶總用戶2180戶，年初經營部給他下達了40.23萬元的創收目標。為確保按時完成目標任務，他每年年初對用戶情況進行全面梳理。如：用戶到期時間、繳費習慣、哪些人是自己繳費、哪些是孩子們繳費、哪些什么時候可以去收、哪些是大寬帶用戶可以辦理多年期套餐、哪些是基本繳費進行小幅度的增收、哪些送些小禮品可由低轉高。信息整理好后，將全 2023-07-20
- 鶴峰王梅：帶傷堅守，只因心中那份對廣電網絡的熱愛 她性格率真、雷厲風行，是同事們心中的“女漢子”;她身兼財務員、人力專員、辦公室文員、營銷員等數職，是人人稱贊的業務“多面手”。五年來，她憑著對廣電網絡事業的無限忠誠、對服務工作的執著熱愛，在平凡的崗位上書寫著自己的無悔人生。她就是湖北廣電網絡鶴峰支公司綜合管理部負責人、城北網格經理王梅。 帶傷堅守，用行動詮釋擔當 近日，在鶴峰支公司有個一瘸一拐的身影格外顯眼，她就是王梅，腿部受傷腫大，卻依然堅守在自己的崗位上。 6月26日下午，王梅與同事在對一處賓館集團用戶的營銷回訪服務過程中，被其門口破碎的花盆劃傷腿部。在同事的攙扶下 2023-07-14
- 石首網格經理陳遵偉：風雨兼程40載 站好最后一班崗 陳遵偉，1983年進入南口廣播站工作，從此就與廣電結下了不解之緣。40年里，他風里雨里、白天黑夜奔走在南口鎮的鄉村阡陌，終如一日堅守在鄉鎮經營一線，直到退休前的最后一天，仍以滿腔熱情投入工作，用自己的實際行動，書寫了一名60后廣電網絡人“站好最后一班崗”的動人故事。 他不忘初心，最后一天仍在堅守 2023年6月15日，是湖北廣電網絡石首支公司南口經營部網格經理陳遵偉60歲生日，早上七點半，陳遵偉像往常一樣來到經營部，收拾好工具，檢查好車輛，準備在自己的網格里過一個非同尋常又特別具有紀念意義的生日，因為今天過后，他就要光榮退休，離開他為之奮戰40年的廣 2023-06-19
- 通山燕廈經營部經理成建新：點亮深山熒屏，溫暖一方心田 通山、通山，通通都是山，翻過三座山，還是座大山。湖北廣電網絡通山支公司燕廈經營部，就位于這大山深處。 在這個離通山縣城70公里，集庫區、山區、老區為一體的邊遠村落，由于條件艱苦，安裝維護難，很多人不愿意來這里工作，而成建新一待就是七年。 ? 筆者見到成經理時，正好趕上他要去新莊村幫用戶安裝寬帶。新莊村群峰巍巍，小路幽幽，村民散居山頭水尾，不僅要走山路，還要坐船。經過半個小時的路程，我們來到了新莊村，剛到村口，就有人熱情地跑過來打招呼，詢問廣電192辦理情況，成建新耐心地跟他講解融合套餐資費，并拿出手機讓用戶打電話試試信號，隨后兩人互相留存了電話號碼。 主動留下聯 2023-05-26
- 赤壁車埠經營部王中華：燒旺希望之火、實干之火、奮進之火！ 俗話說“新官上任三把火”，湖北廣電網絡赤壁支公司車埠經營部經理王中華上任3個多月以來，通過大刀闊斧的改革，讓一個經營創收進度倒數的鄉鎮經營部后來居上，使干部員工心齊氣順，做事有勁頭、目標有準頭、工作有奔頭。 第一把火：轉作風 車埠經營部服務車埠鎮15個村、一個社區，交通便捷，距市區僅12公里，曾是一個經營創收規模較大的鄉鎮經營部。近年來，由于多種原因，網絡建設滯后，市場競爭乏力，用戶流失加劇，經營創收進度連年在公司排倒數，從一個十多名員工的大家庭萎縮到如今4人的小站。 今年2月份，先后在農網工作9年、城網摸爬11年、去年提前 2023-06-13
- 龍感湖城農網經營部提前完成半年目標任務，程春松好樣的！ 湖北廣電網絡龍感湖支公司城農網經營部經理兼WG-J04A001網格經理程春松，宛如一棵春松，挺拔而剛毅，截至5月22日，他所帶領的城農網經營部完成年度公客任務的50.12%，他經營的網格完成年度任務的58.86%。 網絡信號保障有力 程春松已年過半百，身材穩健瘦削，也像他的行事風格，干練麻利。他兼任了龍感湖管理區兩個辦事處的裝營維工作，轄區內682戶的主支干線路、用戶家的分支線路，都是他一手布設，線路流暢、美觀、實用，技術規范，信號保障有力，多年來，該網格幾乎沒有信號維修工單。 網格營收一馬當先 程春松在廣電工作了26年， 2023-05-19
