專題專欄
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連日來，黃石分公司全體干部員工堅守崗位，發揚勇于擔當、無私奉獻的精神，全力守護疫情防控期間網絡安全運行，保障廣大用戶收視體驗，用實際行動努力踐行廣電網絡人的錚錚誓言——抗擊疫情，我們一直在路上……
優化方案保安播
面對疫情持續蔓延的新形勢，黃石分公司在節前已開展安播檢查和應急演練的基礎上，進一步調整充實了各項應急方案與措施。一是安排技術骨干24小時輪流值守機房，每2小時對UPS機房、電視和數據機房、省干傳輸機房各核心設備進行一次巡檢。二是與省公司業支中心建立故障應急聯絡機制，發現異常報障提前介入排查分析，縮短處理故障時間。三是制定了優先恢復用戶收視和寬帶網絡通信的應急處理預案，保障用戶收視和上網正常。四是在公共交通暫停期間，將每個班組的值守時間由原來的8小時一輪改為24小時一輪，減少值班人員上下班來回頻次，確保特殊時期的安全傳輸和安全播出工作。
關鍵時刻顯擔當
家住四棵還建小區的徐松林，家里原來安裝的電信寬帶出現故障無法使用，先后三次報修，電信服務人員均以疫情嚴重、道路封堵為由拒絕上門服務。
1月31日上午，徐先生抱著試一試的態度給黃石分公司四棵經營部打來了求助電話，希望廣電部門能幫他家上門安裝電視寬帶。四棵經營部經理徐向進接到電話后，權衡再三，隨即安排正在附近維修的吳學明、陳緒林兩位同志為徐先生上門安裝服務，并反復叮囑他們一定要戴好防護用具，確保安裝施工萬無一失。吳學明、陳緒林兩位同志趕到用戶家里，為徐松林當場辦理了廣電598套餐新裝業務。他們忙里忙外、有條不紊，布鏈路、做接頭、安裝調試機頂盒，花了近一個小時為用戶安裝完畢。
看著清晰流暢的電視畫面，徐先生的臉上樂開了花，他伸出大拇指，連聲稱贊廣電師傅的服務水平就是高!
黨員干部沖在前
1月27日，大冶市陳貴中心衛生院被確定為大冶市定點抗擊新型冠狀病毒疫情醫院。1月30日上午，大冶支公司陳貴經營部接到陳貴中心衛生院開通電視信號并購置電視機的緊急請求。
陳貴經營部迅速向大冶支公司報告。大冶支公司副總經理、西部戰區臨時黨支部書記劉敏同志決定組成黨員突擊隊：一組楊崇德、黃珺萍聯系有關部門準備機頂盒和電視機等設備與器材;二組程敏、段竹林勘察主干線路并將支線架設到位;三組陳前、柯智明布放室內線路，跳接信號并安裝電視。黨員突擊隊的三個小組同時出發、同步展開工作。
由于需加裝26臺電視機，大冶支公司三產部門庫存不夠，黃石分公司迅速從其它區域調撥21臺進行補充。各小組人員組成梯隊挨個房間測試信號、加裝機頂盒、演示電視節目。晚上10時許，黨員突擊隊順利完成了52個病房的電視機頂盒安裝及信號開通工作，高效地完成了這次突擊任務，得到了大冶市陳貴鎮疫情防控指揮部及陳貴中心衛生院領導的高度評價。
聯防聯控戰疫情
1月31日上午，陽新支公司積極響應陽新縣委縣政府的號召，組織全體黨員開展環境清掃和衛生消毒防護大行動。大家認真打掃公司大院的每一個角落，并噴灑消毒液進行病毒滅殺。公司高管及部門經理也積極組織各單位職工扎實做好疫情防控工作，開展公司內外環境的消毒殺菌和清潔衛生活動，以切實保障公司員工的身體健康和營業場所的安全防疫。根據陽新縣疫情防控指揮部的要求，陽新支公司還每天安排4人配合對應李家灣社區，向社區居民開展疫情防控工作宣傳。
