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新年伊始,萬象更新。在2023這個(gè)元旦,全省各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)公司放棄休假,爭(zhēng)分奪秒全力保用戶促增收。據(jù)統(tǒng)計(jì),元旦三天假期,全省共完成公客到賬收入2337萬元,為實(shí)現(xiàn)“開門紅”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
武漢分公司
全面部署、全效考核、全員營(yíng)銷
武漢分公司(武漢投資公司)及時(shí)組織召開2023年開門紅經(jīng)營(yíng)工作會(huì),抓早、抓緊、抓實(shí)旺季各項(xiàng)工作,充分利用節(jié)假日營(yíng)銷旺季,利用線上線下渠道開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收活動(dòng),通過節(jié)日禮品贈(zèng)送、寬帶升級(jí)、192號(hào)卡優(yōu)惠等方式引導(dǎo)用戶辦理業(yè)務(wù),提高現(xiàn)金流收入,確保實(shí)現(xiàn)首季開門紅。元旦三天假期,分公司實(shí)現(xiàn)公客業(yè)務(wù)到賬收入366.6萬元,辦理192號(hào)卡1189張。

(洪山公司在722所、紅旗渠小區(qū)、疾控中心宿舍等地宣傳營(yíng)銷,創(chuàng)收26萬余元。)

(硚口公司在建樂小區(qū)、豐竹園小區(qū)等開展地推活動(dòng),利用社區(qū)微信群、物業(yè)張貼欄等開展活動(dòng)宣傳,通過贈(zèng)送禮品和服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等方式提升業(yè)務(wù)辦理量,創(chuàng)收23.5萬元。)
十堰分公司
“四扎實(shí)”推進(jìn)元旦營(yíng)銷開好頭起好步

襄陽分公司
爭(zhēng)分奪秒勤拜訪,廣積客戶迎戰(zhàn)忙
2023年開門紅首戰(zhàn)已經(jīng)打響,襄陽分公司深入開展“固移融合促增長(zhǎng),搶占主動(dòng)贏首戰(zhàn)”主題營(yíng)銷活動(dòng),堅(jiān)持固網(wǎng)、移網(wǎng)并重,爭(zhēng)分奪秒勤拜訪,廣積客戶迎戰(zhàn)忙。
元旦期間,各經(jīng)營(yíng)單元多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營(yíng)銷活動(dòng),多層次開展走訪宣傳。營(yíng)業(yè)廳“前沿陣地”深入開展日常廳堂營(yíng)銷和用戶儲(chǔ)備,以客戶轉(zhuǎn)介紹為發(fā)力點(diǎn),加大朋友圈及電話營(yíng)銷力度;以大走訪為抓手,關(guān)注客戶需求,從中挖掘潛力客戶;以精準(zhǔn)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)為載體,力促業(yè)務(wù)成交。機(jī)關(guān)人員下沉一線幫扶,積極參與包保支公司營(yíng)銷宣傳、服務(wù)保障等工作。三天假期,分公司實(shí)現(xiàn)公客收入163萬元。

(1月1日晚9點(diǎn)半,襄城支公司襄西經(jīng)營(yíng)部員工依舊堅(jiān)守陣地,等待用戶回家辦192號(hào)卡。)

(1月1日,襄州支公司城西經(jīng)營(yíng)部忘卻寒冷,冒雨為用戶服務(wù)。)

(老河口城區(qū)營(yíng)業(yè)部元旦上門營(yíng)銷,為用戶辦理固移融合業(yè)務(wù)。)
宜昌分公司
為用戶帶去新年祝福,推薦熱門產(chǎn)品
新年伊始,宜昌分公司城區(qū)網(wǎng)格與鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)部齊發(fā)力,開啟主題為“福兔相伴 廣電添彩”系列營(yíng)銷活動(dòng),通過小區(qū)地推及走訪慰問等形式,為客戶帶去新年祝福和健康提醒。營(yíng)銷人員在與客戶的交談中了解實(shí)際需求,提出有效建議,推薦廣電熱門產(chǎn)品,受到用戶好評(píng)。三天假期實(shí)現(xiàn)公客收入119.46萬元。

(經(jīng)營(yíng)部走訪慰問客戶)

(城區(qū)網(wǎng)格小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))
荊州分公司
全員開足馬力營(yíng)銷,創(chuàng)收工作平穩(wěn)有序
元旦假期,荊州分公司加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),持續(xù)開展“早叫醒、晚小結(jié)”,以創(chuàng)收號(hào)卡日達(dá)標(biāo)、周期比拼賽和套餐營(yíng)銷補(bǔ)貼為抓手,全員開足馬力營(yíng)銷。同時(shí),加大宣傳力度,以“2023跨年”為主題,在公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文,在公交車、公交站臺(tái)投放192業(yè)務(wù)品牌宣傳廣告。元月1日-2日,分公司完成公客業(yè)務(wù)到賬收入150.66萬元,總體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作態(tài)勢(shì)平穩(wěn)有序.

鄂州分公司
以節(jié)日為契機(jī),上下協(xié)同奮戰(zhàn)
鄂州分公司以元旦假期為契機(jī),大力開展全員地推營(yíng)銷活動(dòng),后勤部門組編為6個(gè)營(yíng)銷小組,與6個(gè)經(jīng)營(yíng)部包掛,每天緊盯目標(biāo)任務(wù),采取發(fā)展新戶、喚醒老戶、發(fā)展新業(yè)務(wù)和高價(jià)值產(chǎn)品等舉措,全力推進(jìn)創(chuàng)收工作,三天假期創(chuàng)收65.9萬元。


黃岡分公司
三天公客到賬517萬
元旦節(jié)日期間,黃岡分公司重點(diǎn)圍繞固網(wǎng)續(xù)費(fèi)和移網(wǎng)放號(hào)兩個(gè)工作重心,通過“戶戶到”的營(yíng)銷方式,拉動(dòng)用戶新增和回流,實(shí)現(xiàn)公客到賬收入517.51萬元,辦理192號(hào)卡806張、固移融合套餐466筆。

(蘄春支公司18個(gè)經(jīng)營(yíng)部在分片高管的帶領(lǐng)下,暗自比高低,營(yíng)銷放狠招,三天公客收入達(dá)111.98萬元。)

(團(tuán)風(fēng)支公司班子成員分組帶隊(duì)、機(jī)關(guān)部門包保下沉網(wǎng)格,與各經(jīng)營(yíng)部工作人員深入開展?fàn)I銷走訪活動(dòng),公客業(yè)務(wù)收入突破76萬元。)

(武穴支公司開展用戶大走訪,元月1日-2日實(shí)現(xiàn)公客業(yè)務(wù)到賬收入45.92萬元,辦理192號(hào)卡155張。)

(羅田支公司干部員工走村入戶營(yíng)銷,元月1月-2日實(shí)現(xiàn)公客業(yè)務(wù)到賬收入22.50萬元,辦理192號(hào)卡87張。)
咸寧分公司
節(jié)日營(yíng)銷收獲豐,辦理192號(hào)卡1351張
咸寧分公司緊盯續(xù)費(fèi)用戶,確保應(yīng)收盡收;緊盯用戶發(fā)展促增收;緊盯5G放號(hào),開展"公客對(duì)抗賽、放號(hào)爭(zhēng)先賽、保戶創(chuàng)優(yōu)賽",設(shè)立"公客日目標(biāo)獎(jiǎng)、公客套餐日營(yíng)銷獎(jiǎng)、192放號(hào)日營(yíng)銷獎(jiǎng)……",充分調(diào)動(dòng)干部員工工作積極性。元旦三天實(shí)現(xiàn)公客創(chuàng)收129萬,辦理192號(hào)卡1351張。

(赤壁支公司以電話營(yíng)銷、微信營(yíng)銷和上門服務(wù)等方式開展用戶大拜年活動(dòng),三天創(chuàng)收32.2萬元。)
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