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歇馬鎮地處保康縣南部，背依荊山腹地，平均海拔1000多米，大小山頭418個，山巒重疊，溝河縱橫。隨著疫情形勢日益嚴峻，保康縣各鄉鎮及村組路道實行交通管制，加之山高雪厚，低溫雨雪冰凍環境，給廣電網絡維護工作帶來了很大難度。

為了讓村民春節期間安心在家過年，保障用戶正常看電視、用網絡。湖北廣電網絡保康縣歇馬鎮工作站楊萬清、陳志軍、唐忠璽從年三十開始幾乎沒有吃過一頓熱乎飯。

數九寒冬，朔風凜冽。1月28日(農歷正月初四)上午10點半，站長楊萬清接到后坪鎮詹家坡村用戶孫傳東家電視無法收看報障電話后，立即帶著陳志軍、唐忠璽冒雪趕往用戶家中。由于該村位于大山深處、積雪未化、路面結冰，車輛行駛十分困難。山路蜿蜒，九曲十八彎，經過2個多小時驅車跋涉70多公里，他們趕到村口，此時道路已封，白茫茫一片，楊萬清和同事們在積雪深60公分的雪地里徒步行走，深一腳淺一腳地艱難前行2公里多路程，趕到用戶家里已經是中午1點多鐘。經過仔細檢查，原來是大雪對線路皮纖形成覆冰，積雪壓斷了樹枝造成皮纖斷裂，導致信號中斷。三人在刺骨的寒風中凍得有些發抖，由于不能戴手套，他們一邊哈著氣一邊配合著小心翼翼地在雪地中放線、熔纖......

下午2點半左右，信號終于恢復，三人與用戶告別，孫傳東感動地說：“謝謝你們!這么大雪還趕來給我修電視信號，趕緊進屋烤火吃點飯再走吧!”“這是我們應該做的，有事給我們打電話!”說完，三人迎著寒風，踏著積雪又趕赴下一個戰場……

春節期間，三人行車兩千多公里，共接聽用戶咨詢、保障電話六百多起，電話指導用戶處理故障三百多起，上門處理故障兩百多起。