專題專欄
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受疫情影響，學校延期開學，湖北廣電網絡先后推出一系列在線教學服務，助力學生居家學習。為了讓這一服務舉措及時惠及千萬家庭，湖北廣電網絡各基層公司積極行動，加強業務覆蓋和信號保障，為農村孩子架起“云端”求學路。
大冶支公司為105戶“三無”家庭學生架通空中課堂
3月4日中午，在大治市靈鄉鎮風亭村五組，湖北廣電網絡大冶支公司靈鄉經營部經理王舟全正帶領職工在村民柯回英家中安裝有線電視。守在一旁的袁友志是當地坳頭小學五年級學生，想到馬上就可以通過廣電“空中課堂”開始學習，小家伙顯得特別興奮。這也是大冶支公司為全市 “三無”家庭學生接通廣電網絡信號的最后一戶。
為無智能手機、無有線電視、無寬帶網絡的貧困家庭和留守兒童家庭接通網絡，讓這些家庭的學生參加在線學習，是大冶市委市政府推出的一項惠民舉措。湖北廣電網絡大冶支公司黨委積極響應，分管經營的副總經理劉敏第一時間到各鄉鎮經營部督辦落實。截至3月5日，大冶支公司已按教育部門提供的名單，對105戶“三無”學生家庭實行網絡覆蓋。
劉敏指導學生網課使用方法
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恩施市支公司為寒門學子打通求學路
恩施市龍鳳鎮柑子坪村位于恩施“二高山”地區，海拔1000米，距離恩施城區約50公里，疫情期間，交通封閉，道路難行。家住柑子坪村的朱家彩是恩施市第一中學高一年級的學生，疫情期間通過父親的手機收看在線課堂視頻，畫面一直很卡頓，這讓她非常焦慮。
3月1日晚上9點，正在恩施市雙龍公路防疫卡口當班值守的恩施市支公司龍鳳鎮經營部主任黃俊杰聽到這個消息后，立馬與朱家彩所在的村委會工作人員聯系入村通行事宜，同時向恩施市支公司副經理肖華匯報相關情況，并決定次日清晨兩人一道前往維修。
3月2日早上8點，肖華與黃俊杰二人從恩施城區驅車出發。此時前往柑子坪村的途中下起大雪，二人冒著飛雪和大霧，在山道上摸索前行，經過五道防疫卡口，終于趕在中午時分到達朱家彩家中。經過故障排查，很快修復了信號。為最大限度保障朱家彩在線學習時的畫面流暢度，黃俊杰還通過技術手段對朱家彩使用的課程軟件進行網絡優化。在得知朱家彩學習成績優異，是2019年龍馬中學的中考狀元，而其家庭是當地在冊貧困戶的情況后，黃俊杰隨即請示支公司領導，為他們贈送了一年“宜家樂”套餐。
看到再也不轉圈的畫面，朱家彩興奮不已，其父親更是不甚感激：“我們大人都是‘泥巴腿子’，最大的心愿就是希望孩子能讀書成才，你們今天大老遠跑來解決了孩子的學習問題，真是太感謝你們了!”
黃俊杰對朱家彩家中廣電設備線路進行修復
黃俊杰與肖華對朱家彩使用的課程軟件進行優化調試
